Политика конфиденциальности
для продуктов «Точка опоры», «Свой человек», «Антикризисный навигатор»
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую Оксана Васильевна Ганно (самозанятая) (далее — Оператор) может получить о Пользователе при использовании Telegram-ботов и лендингов «Точка опоры», «Свой человек», «Антикризисный навигатор» (далее — Продукты).
1.2. Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.3. Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных в момент заполнения формы на лендинге, регистрации и использования Telegram-бота, проставления галочки о согласии на обработку данных.
2. Какие данные собираются
| Данные | Цель сбора |
|---|---|
| Telegram ID, username, first_name | Идентификация пользователя, работа бота |
| Номер телефона (при указании) | Связь с пользователем, уведомления |
| Ответы на вопросы анкеты | Проведение диагностики, формирование отчёта |
| Дата рождения | Расчёт нумерологического профиля и финансового кода |
| Статус оплаты | Учёт подписок и доступа к функциям |
| IP-адрес и дата/время согласия | Фиксация факта согласия на обработку |
2.2. Оператор не собирает данные, не связанные с оказанием услуг (паспортные данные, адрес регистрации и т. п.).
3. Как используются данные
- Предоставление доступа к боту и его функциям
- Проведение диагностики и формирование отчётов
- Связь с пользователем (поддержка, уведомления)
- Улучшение качества продуктов (обезличенная аналитика)
- Направление информационных материалов (при согласии пользователя)
3.2. Оператор не использует данные для целей, не указанных в Политике.
4. Передача данных третьим лицам
| Третье лицо | Какие данные | Цель |
|---|---|---|
| Платёжная система (T-Банк / ЮKassa) | Имя, сумма платежа | Обработка оплаты |
| Telegram | Telegram ID, username | Работа бота |
4.2. Оператор не передаёт данные другим третьим лицам без согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
5. Права пользователя
- Отозвать согласие на обработку данных в любой момент
- Запросить копию своих данных
- Требовать удаления своих данных
- Требовать исправления неточных данных
5.2. Для отзыва согласия или запроса данных Пользователь может написать Оператору в Telegram: @oksa_ganno. В боте это доступно командой /delete_me.
6. Хранение данных
6.1. Данные хранятся в течение срока, необходимого для оказания услуг, но не менее 3 лет после прекращения использования Продуктов.
6.2. Данные хранятся в зашифрованном виде на серверах Оператора.
6.3. В случае утечки данных Оператор уведомляет Роскомнадзор в течение 24 часов.
7. Уведомление Роскомнадзора
7.1. Оператор обязан подать уведомление в Роскомнадзор о начале обработки персональных данных до начала сбора данных.
7.2. Уведомление подаётся через портал Роскомнадзора или сайт Госуслуг.
8. Контакты оператора
| Поле | Данные |
|---|---|
| Полное наименование | Ганно Оксана Васильевна (самозанятая) |
| ИНН | 380894476182 |
| Контактный телефон | 8-983-403-66-82 |
| Telegram | @oksa_ganno |
9. Изменения
9.1. Оператор оставляет за собой право изменять Политику с уведомлением Пользователя на сайте или в боте.
Редакция от 26.07.2026
Публичная оферта →